STEADRUN

Алерты

Обновлено 02.10.2026

Алерт — это сообщение о том, что проверка упала или восстановилась. Steadrun присылает его на почту и в Telegram, если Вы его привязали.

Каналы

Почта. Алерты приходят на адрес, с которым Вы зарегистрировались, отдельно ничего настраивать не нужно. Выключить почтовые алерты нельзя, это основной канал.

Telegram. Подключается в профиле, в блоке «Каналы алертов»:

  1. Нажмите «Привязать Telegram». Откроется чат с ботом @steadrun_bot.
  2. Нажмите в Telegram «Старт». Бот ответит «Аккаунт привязан», а в профиле статус сменится на «Привязан».

Ссылка для привязки одноразовая. Если бот не ответил, нажмите «Привязать Telegram» ещё раз. Чтобы перестать получать алерты в Telegram, нажмите в профиле «Отвязать».

Каналы работают независимо. Если Telegram недоступен, письмо всё равно уйдёт.

Какие бывают алерты

Сообщение Когда приходит
⚠️ Check «Бэкап базы» молчит Пинг не пришёл к сроку или задача отправила /fail
⚠️ Check «Сайт магазина» недоступен HTTP-проверка не прошла нужное число раз подряд
⚠️ Check «Сертификат магазина» требует внимания (SSL) Сертификат истёк, не прошёл проверку или скоро истекает
🔁 Check «Бэкап базы» по-прежнему молчит Напоминание раз в час, пока проверка лежит, но не больше суток
✅ Check «Бэкап базы» восстановлен Пришёл пинг или проверка снова прошла

Кроме заголовка, в алерте есть время последнего пинга, а для сайтов и сертификатов время последней успешной проверки. Время показано в часовом поясе проверки. Если причина известна, она будет в конце сообщения. Это текст, который задача отправила на /fail, или ответ сайта вроде «Ожидался код 200, получен 503».

В письме те же сведения и кнопка «Открыть в Steadrun», которая ведёт в карточку проверки. Тема письма повторяет заголовок, у напоминаний она начинается со слова «Напоминание».

Как Steadrun решает, когда слать алерт и напоминания, описано на странице «Как это работает».

Алерты команде

Если у Вас тариф «Команда», алерты получают владелец аккаунта и все участники. Каждому они приходят на его почту и в его Telegram, если он привязал его в своём профиле. Участник видит в алерте строку «Аккаунт: …», чтобы понимать, чья это проверка.

Участник может выключить алерты для себя на странице «Команда». Владелец не может выключить их за участника, а свои алерты получает всегда.

Если тариф «Команда» закончился, а участников больше, чем позволяет новый тариф, доступ участников и их алерты приостанавливаются до продления. Владелец продолжает получать алерты.

Как заглушить алерты

Отдельной кнопки «без звука» нет. Есть три способа:

  • починить задачу. После первого успешного пинга придёт «восстановлен», напоминания прекратятся;
  • поставить проверку на паузу. Алертов и напоминаний не будет, пока Вы её не возобновите. Подробнее на странице «Как это работает»;
  • удалить проверку, если задача больше не нужна.

Напоминания и так прекращаются через сутки, даже если ничего не делать.

Чтобы письма не попадали в спам

Алерты приходят с адреса noreply@steadrun.ru. Почтовые сервисы иногда складывают такие письма в спам, особенно первые. Что поможет:

  • добавьте noreply@steadrun.ru в контакты или в белый список;
  • если письмо всё же попало в спам, нажмите «Не спам»;
  • проверьте свои фильтры, если письма Steadrun раскладываются по папкам.

Если у Вас корпоративная почта, попросите администратора разрешить письма с домена steadrun.ru.

Что дальше